Отзывы и комментарии

Оставить отзыв
Елена
Елена
Добрый день! 06.08.2019г. была в салоне на педикюре на Репина, вспоминаю с ужасом. К сожалению, не запомнила имя мастера, но во время процедуры неоднократно испытывала болевые ощущения, о чем говорила мастеру. Но это ещё цветочки по сравнению с тем, как она нанесла гель лак (вокруг не аккуратно, неровно, полосками). Фото прилагаю. Очень непрофессионально, и за процедуру берут приличную сумму. Была в этом салоне два года назад на педикюре, процедура очень понравилась, только приятные ощущения и красиво нанесённый гель-лак. Наверное придётся переделывать, но кто возместит оплату за непрофессионализм работника.
3C50396B-4A35-4FC6-963A-E5547AE28756.jpeg
CB28CB99-0682-4AC9-A814-2F81BE521F67.jpeg
комментировать
Салон парикмахерская Элоди
Салон парикмахерская Элоди
Здравствуйте Елена. Мы благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за неудовлетворительную работу нашего мастера. Позвольте нам исправить нашу ошибку в данной работе. Свяжитесь пожалуйста с нами по почте angel8173@mail.ru и мы с вами подберем подходящий для вас вариант для решения данного вопроса. Ещё раз приносим свои извинения. С уважением салон парикмахерская Элоди.
Олег Юрьевич
Олег Юрьевич
Был сегодня в это салоне , мастер Татьяна , большое спасибо за творческий подход. По всем параметрам 5 , спасибо
комментировать
Салон парикмахерская Элоди.
Салон парикмахерская Элоди.
Здравствуйте Олег Юрьевич.
Мы благодарим Вас за положительный отзыв и за столь высокую оценку мастеру Татьяне. Будем рады видеть Вас вновь у нас.
С уважением салон парикмахерская Элоди.
Мария
Мария
Добрый день, 23.09 посетила ваш салон на металлургов. Во время стрижки (мастер Айтурган. Замечательный мастер и девушка) на зоне администратора другая сотрудница разговаривала по телефону. Во время разговора была нецензурные высказывания, например как «у неё п***а не побрита до колена» и т.д. Прошу дать разъяснения по этому сотруднику
комментировать
Салон парикмахерская Элоди
Салон парикмахерская Элоди
Здравствуйте Мария. Мы благодарим вас за отзыв и за такое серьёзное замечание (не подобающего поведения нашего сотрудника на рабочем месте). Я как руководитель обещаю вам что разберусь с этой ситуацией. Сотруднику будет сделан строгий выговор с предупреждением и применены штрафные санкции.
Ещё раз приносим свои извинения.
С уважением салон парикмахерская Элоди
АЛЬБЕРТ
АЛЬБЕРТ
Добрый день! Сегодня записался на модельную стрижку к мастеру Оксане, у администратора уточнил и предупредил, что стрижка средней длинны и требует мастерства . Оксане было показано фото этой стрижки .ИТОГ БОКА СОСТРИЖЕНЫ ПРАКТИЧЕСКИ ПОД НОЛЬ И ОСТАЛАСЬ ТОЛЬКО ДЛИННАЯ ЧЕЛКА . НА МОЕ ВОЗМУЩЕНИЕ ОНА СПОКОЙНО ОТВЕТИЛА ОТРАСТЕТ!!!!!!!!!!! ВОТ И ДУМАЙТЕ ПОСЛЕ ЭТОГО СТОИТ ЛИ ВАМ РИСКОВАТЬ СВОИМ ВНЕШНЕМ ВИДОМ КСТАТИ ЗА СТРИЖКУ ВЗЯЛИ ВСЮ СТОИМОСТЬ 460-00 РУБЛЕЙ НЕ СМОТРЯ НА РЕЗУЛЬТАТ
комментировать
Салон парикмахерская Элоди.
Салон парикмахерская Элоди.
Добрый вечер Альберт!
Мы благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения за плохо учтённые Ваши пожелания к стрижке.
С мастером будет проведена разъяснительная беседа и будет сделан выговор.
Ещё раз примите наши извинения.
С уважением салон парикмахерская Элоди
Алёна
Алёна
Отказались стричь ребёнка! Зашла в салон на Металлургов 46,
так как рядом с домом и весит объявление "Детская стрижка 250 руб" . В итоге нам сразу отказали, так как ребёнок маленький (1год). Сказали, что вот он будет орать допосинения. Во-первых, откуда такой вывод, что он будет орать? Водила дочь в год в парикмахерскую, дак она даже не пикнула и спокойно дала её подстричь, а рядом сидел мальчик старше и ревел. Как-будто будет он орать или нет зависит от возраста. Во-вторых, зачем тогда заявлена "Детская стрижка 250 руб.", на что ответили, это для детей четырёх, пяти лет. Ну может, тогда не помешало бы сделать пометку на вывеске, что от 4-х лет стрежёте. Вобщем никакой доброжелательной обстановки я не ощутила. Зашла на сайт "Детский зал (до 10 лет)" , ничего не написано, что вы не стрежёте малышей.
комментировать
Салон парикмахерская Элоди
Салон парикмахерская Элоди
Алена здравствуйте!!!
Спасибо за отзыв. Мы приносим свои извинения за неудовлетворительную работу наших сотрудников. Обязательно завтра разберёмся с этим вопросом, виновные будут наказаны.
Алена ещё раз приносим свои извинения, если вы позволите загладить такую не приятную сложившуюся ситуацию напишите пожалуйста свои контакты по адресу angel8173@mail.ru, мы обязательно урегулируем этот вопрос.
С уважением салон парикмахерская Элоди.
К предыдущим записям